Hay algunas cosas importantes a tener en cuenta a la hora de devolver un producto que haya adquirido. 

Puede devolver cualquier articulo de su pedido dentro de 7 días naturales desde su recepción, deberá ser devuelto en las mismas condiciones en las que usted lo recibió, junto con su embalaje original completo, etiquetas y junto con cualquier accesorio relacionado con el mismo. 

Si su pedido se encuentra en mal estado o no responde a sus expectativas se lo recogeremos en su domicilio, y le daremos la opción de reposición de un nuevo pedido o devolución de su dinero. 

En cualquiera de los casos sólo tiene que ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de nuestra tienda o en nuestra dirección de correo comercial@terroirpatanegra.com y explicarnos su caso. En caso de reembolso del dinero, éste se hará de la misma forma que se efectuó el pago del pedido.

Si desea la reposición de la pieza, nosotros nos encargamos de enviarle a su domicilio a un servicio de mensajería sin coste para usted, para recoger el producto, que deberá estar embalado en su caja original.

Toda la información sobre nuestra política de Envíos, Devoluciones y Condiciones Generales de Compra la encontrará detallada en nuestra GUIA DE COMPRA. Léala atentamente, por favor.